Mire figyelj játékboltban?

Ha 3 év alatti gyermekek számára szeretnénk vásárolni, célszerű a baba-mama áruházakat felkeresni, ahol kiemelt figyelmet fordítanak arra, hogy a tájékozatlan vásárlót eligazítsák, megfelelő információval ellássák, segítsenek a játék kiválasztásában.

Mire figyeljünk játékvásárlásnál?

8 pontban szedtük össze a legfontosabb információkat, hogy mire figyeljünk a vásárlás során egy játékboltban.

1. Biztonsági előírások és megfelelőség: a játék csak akkor hozható forgalomba, ha megvizsgálták, és biztonsággal megfelel az előírásoknak. A gyártónak, importőrnek és forgalmazónak egyaránt kötelessége mindezt biztosítani
2. Megfelelőségi dokumentáció és jelölések: A termékeknél el kell helyezni az előírt jelöléseket – rajtuk szerepel a gyártó vagy forgalmazó neve, címe, a CE-jelölés, valamint magyar nyelvű biztonsági tájékoztató
3. 14 napos elállás lehetősége és független jótállás: a vásárlás után 14 napon belül visszaküldhető a játék, még akkor is, ha csak meggondoltuk magunkat. Ez az elállási jog (szavatosság) a jótállástól különálló jogi eszköz.
4. Szavatossági igények érvényesítése: ha a játék hibás (például nem felel meg a leírtaknak), lehetőséged van cserét, javítást kérni – de csak rendeltetésszerű használat esetén.
5. Átlátható vásárlói felelősség (online vásárlás során): ha például pontos banki adatok hiányában késik az elállás kezelése, az eladó nem felelős
6. Ügyfélszolgálati támogatás hátrányos helyzet esetén: sok játékbolt, kikötve a vásárlási feltételekben, gondoskodik csere-, visszatérítés- vagy helyettesítés lehetőségéről, ha a megrendelt termék hibás vagy nem érkezik időben.
7. Hűségprogramok előnyei: bizonyos webáruházak, hűségpontokkal ösztönzik a vásárlókat, ami sok esetben előnyös, ha többször is vásárolunk náluk.
8. Eladó általános vásárlási feltételei és tájékoztatás: minden webáruháznak vannak működéseket leíró vásárlási feltételei. Itt tisztázzák a szállítási díjat, csomagolási módot, ajándék mellékleteket stb.

Apró részletek, nagy veszélyek

Vásárláskor mindig nézzük meg, hogy a játék biztonságos-e a gyermek számára. Azonos korú gyerekek között is nagy lehet a különbség, ezért kerüljük az apró, levehető elemeket, amelyek fulladást okozhatnak, valamint az éles sarkokat és hegyeket, amelyek sérülésveszélyt jelentenek.

Figyeljünk arra is, hogy ne legyen rajta hosszú zsinór vagy laza szalag, és ne vegyünk élelmiszer mellé csomagolt, kisméretű játékot. Fontos továbbá a magyar nyelvű használati utasítás is, különösen a tisztíthatóságról szóló tájékoztatás. A figyelmeztető feliratok pedig segítséget adnak a kockázatok elkerülésében – ezeket is mindig olvassuk el.

Forrás: zaol.hu